Hemos reunido a expertos que compartirán sus aprendizajes y dictarán las tendencias de Retail.
A través de las sesiones podrá acceder a información y contenido relevante para usted y para su empresa.
Como parte del Costa Rica Retail Summit 2020 compartirá junto a más de 150 invitados de alto nivel para ampliar su red de trabajo.
Texas Tech University-Costa Rica ha creado un espacio innovador donde los líderes del ecosistema Retail se unen para evolucionar a su comunidad y dictar las tendencias para este 2020.
Este próximo 21 y 22 de febrero aprenda cómo los expertos de la industria han logrado llevar a cabo sus estrategias de Retail integrando ideas disruptivas, mejorando la experiencia del usuario, aumentando así sus márgenes de rentabilidad y explorando las tendencias que vienen para este 2020.
En el segundo día del evento tendremos charlas dirigidas a emprendedores, personas interesadas en estrategia de redes sociales aplicada a Retail, se hablará de marca personal e incluso sobre el funcionamiento interno y cadenas de valor de una pequeña o mediana empresa.
Clic sobre cada foto para ver detalles
Rogelio Umaña
Consultor en Comunicación Digital
Kirsten Schlotterhausen
Mercadeo Digital & Ecommerce
Grupo Monge
Anabelle Durán
Gerente de Mercadeo
Auto Mercado
Dra. Deborah Fowler
Directora Retail Management
Texas Tech University
Miguel Ramírez
VP de Operaciones
AR Holdings
Raquel Torres
Directora General
Trends on Tour
Esteban Devoto
Gerente de Operaciones
Tiendas Universal
Rolando Güell
Asesor Internacional
Deloitte
Lilly Reiss
Asesora de imagen y
Personal Shopper
Mar Mayorga
Directora Ejecutiva
Trends on Tour
Arturo Solís
Fundador y CEO
Zona Infinito
Pepe Castro
Fotógrafo de la Paz
Gabriel Balzaretti
Country Manager
Mastercard Central America
1:30 p.m. - 2:00 p.m.
Ingreso y registro
2:00 p.m. - 2:30 p.m.
Retail y el medio digital: ¿Separados o complementarios?
Rogelio Umaña
2:30 p.m. - 3:15 p.m.
How Retailers are Adapting Virtual and Augmented Reality to their Business Models
Dra. Deborah Fowler
3:15 p.m. - 4:00 p.m.
Una imagen vale más que mil palabras.
Anabelle Durán
4:00 p.m. - 4:40 p.m.
Innovación digital. La clave del éxito en los negocios retail.
Kirsten Schlotterhausen
4:40 p.m. - 5:10 p.m.
Café y networking
5:15 p.m. - 5:50 p.m.
Cómo impulsar la relación con tus clientes en momentos de crisis
Esteban Devoto
5:50 p.m. - 6:20 p.m.
Retail franchise business models
in Costa Rica
Miguel Ramírez
6:20 p.m. - 7:00 p.m.
El auge de la tecnología y métodos de pago sin contacto en la Industria Retail
Gabriel Balzaretti - Keynote Speaker
7:00 p.m. - 8:30 p.m.
Cóctel de cierre y networking
10:00 a.m. - 10:15 a.m.
Ingreso
10:30 a.m. - 11:00 a.m.
¿Cómo vender mi marca al mundo?
Raquel Torres
11:00 a.m. - 11:30 a.m.
Mi marca personal
Pepe Castro
11:30 a.m. - 12:00 m.d.
Acelera tus redes sociales
Mar Mayorga
12:00 m.d. - 1:00 p.m.
Tiempo para almuerzo
1:00 p.m. - 1:30 p.m.
¿Cómo volar hacia el éxito?
Rolando Güell
1:30 p.m. - 2:00 p.m.
Vístete para el triunfo
Lilly Reiss
2:00 p.m. - 2:30 p.m.
Calidad en E-commerce: tu negocio virtual
Arturo Solís
2:30 p.m. - 2:45 p.m.
Sesión de preguntas y cierre del evento
PASE 2 DÍAS
PASE DE 1 DÍA
PASES CORPORATIVOS
I.V.I.
I.V.I.
Disfrute de acceso total a los dos días del Retail Summit Costa Rica, 21 y 22 de febrero. Comparta junto a los líderes de la industria en 13 charlas, espacios para networking y acceso a coctel de clausura del día 1.
Incluye kit de participante.
Asista un día del Retail Summit Costa Rica, donde podrá participar de las charlas del sábado (viernes agotado), además de los espacios para networking y alimentación correspondiente.
Consulte por precios diferenciados si desea comprar entradas para colaboradores de su organización.
Avenida Escazú, Edificio AE205 San José, San Rafael de Escazú, Escazú 10201- Costa Rica.
Este evento es organizado por Texas Tech University-Costa Rica
Gerente de Mercadeo de Auto Mercado
Charla: Una imagen vale más que mil palabras.
Apasionada del retail, Anabelle Durán lidera hace más de 8 años la Gerencia de Mercadeo de la cadena Auto Mercado, buscando formas creativas para conectar la marca con el corazón de sus consumidores.
En el 2019 ingresó por primera vez al Top 100 de mujeres líderes empresariales de Costa Rica que realiza la empresa Merco, colocándose en la posición 23; el puesto más alto para un nuevo ingreso en el ranking.
Parte de sus pasiones es ser conferencista en temas relacionados con retail de alimentos, mercadeo con propósito, estrategias de comunicación y adaptación de estrategias off-line a los medios on-line.
Mercadeo Digital & E-commerce Grupo Monge
Charla: Innovación digital - La clave del éxito en los negocios retail
Profesional en comunicación y mercadeo con más de 10 años de experiencia en publicidad, relaciones públicas, gestión de marca, mercadeo digital & E-commerce. Hoy se encuentra a cargo de mercadeo digital y el E-commerce de Grupo Monge. Fiel creyente de que la velocidad a la que cambia el mundo, no deja espacio para que una organización se mantenga estática, por lo que ha decidido enfocar su carrera en la innovación, buscando alternativas y explorando nuevas áreas.
Directora de Carrera de Retail Management. Texas Tech University
Charla: How Retailers are Adapting Virtual and Augmented Reality to their Business Models
La Dra. Deborah Fowler es profesora de Retail Management en la Facultad de Ciencias Humanas. Ella recibió su doctorado en 1991 en Texas Tech en Family and Consumer Sciences Education. Desde su graduación, ha enseñado Retailing en East Tennessee State University, University of South Carolina y Texas Tech. Durante su permanencia en TTU, recibió el Premio a la Enseñanza Distinguida del Consejo de Cancilleres, el premio Spencer A. Wells a la Creatividad en la Enseñanza y el Premio a la Excelencia del Presidente en Enseñanza, además de ser reconocida por los estudiantes a través de Mortar Board y Pi Beta Phi.
Es miembro activo de la Academia de Enseñanza Tecnológica de Texas y fue becaria de aprendizaje de servicio y mentora a través del programa TEMPO.
Consultor en Comunicación Digital
Charla: Retail y el medio digital - ¿Separados o complementarios?
Rogelio Umaña estudió violín y piano para convertirse en publicista. Ha sido Director Creativo, Director de Planificación Estratégica, Director Creativo Interactivo y Consultor de Comunicación Digital para diversas marcas locales y regionales como Grupo Kativo, Bridgestone, Bimbo, BAC Credomatic, Cargill Foods, McDonald’s, Kraft Foods entre otros.
Rogelio ha sido pionero en la región en el uso y aplicación de los medios sociales en la comunicación. En mayo del 2014 inicia Astrolabe, un proyecto para guiar y capacitar a personas y empresas en aprovechar las oportunidades de los nuevos medios y además es Socio Fundador y Consultor Senior en el área de transformación digital para RDP Consultores.
VP de Operaciones de AR Holdings
Charla: Retail franchise business models in Costa Rica
Miguel tiene más de 7 años de experiencia en retail, tanto moda como F&B, manejando las áreas de producto, planning, visual merchandising y ventas de exclusivas franquicias internacionales a nivel regional.
Marcas como GAP, Old Navy, MANGO, Crate and Barrel, Outback Steakhouse, entre otras, se encuentran actualmente bajo el portafolio de AR Holdings en Costa Rica y otros países de la región.
Miguel es graduado de INCAE Business School, con énfasis en Tecnología, Operaciones y Sostenibilidad.
Gerente General de Trends On Tour
Charla: ¿Cómo vender mi marca al mundo?
Responsable del ingreso de la reconocida marca Desigual a los Estados Unidos, Centroamérica y Caribe, acreditada como la mejor vendedora de la marca a nivel mundial. Sales & Design Consultant para Luxury Living Group, manejando marcas de lujo como Fendi, Trussardy y Bentley. Experta en comercialización entre Europa y América, contando con más de 20 años de experiencia. Actualmente es líder de opinión en comercialización de moda y Directora General de Trends on Tour.
Gerente de Operaciones de Tiendas Universal
Charla: Cómo impulsar la relación con tus clientes en momentos de crisis
Esteban es graduado de Ingeniería Industrial de la Universidad Georgia Institute of Technology y máster en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas de Emory University. En el año 2006, Esteban ejerció como Consultor Senior enfocado en industria de retail en varios proyectos, incluyendo Home Depot, Abercrombie & Fitch, y Lane Bryant. En el 2008 tomó el puesto de Gerente de Operaciones de Home Depot donde se enfocó en administración y reducción de gasto operativo, entre otras cosas. En el 2012 se desempeñó como Gerente y Director de Kurt Salmon Associates.
Actualmente, Esteban ejerce como el Gerente de Operaciones de Tiendas Universal, donde es responsable de las importaciones, logística, operación de tiendas, trade marketing, proveeduría, servicios generales, responsabilidad operativa y de mejora en procesos.
Asesor internacional de Delloite
Charla: ¿Cómo volar hacia el éxito?
Cuenta con 38 años de experiencia en el área de auditoría y finanzas. Inició su carrera en la Contraloría General de la República, pero muy rápidamente empezó a laborar con Deloitte, la firma de auditoría, consultoría e impuestos más grande del mundo en la actualidad; en la cual fue socio de auditoría por más de 25 años. Durante los últimos cuatro años fungió como asesor de Deloitte Internacional en Latinoamérica para clientes inscritos en la Bolsa de Valores de Nueva York.
Directora Ejecutiva de Trends On Tour
Charla: Acelera tus redes sociales
Pionera en comercialización de moda en Centroamérica, reconocida referente de redes sociales, mercadóloga con más de 10 años de experiencia, empresaria y la más reciente invitada de La Camera della Moda Italiana para Milán Fashion Week 2019. Funge actualmente como Directora Ejecutiva de Trends on Tour Latinoamérica colaborando con la colocación y promoción de diversas marcas Europeas y Latinoamericanas. Ha participado de importantes eventos internacionales como Miami Fashion Week y MOMAD Metropolis en Madrid España, la feria más grande en Europa de retail B2B.
Fundador y CEO de Zona Infinito Sports
Charla: Calidad en E-commerce, tu negocio virtual
Zona Infinito Sports nace hace 4 años con el objetivo de cubrir una necesidad en el mercado costarricense en el desarrollo de gorras y viseras boutique.
En 2017, Televisora de Costa Rica por medio de TD Más, seleccionó a Zona Infinito Sports como su proveedor para el gran proyecto nacional #YOSOYTICO. Actualmente es la gorra más vendida y utilizada por muchos usuarios en Costa Rica y en el extranjero. Han logrado mantener su éxito por medio de productos para marcas como Purdy Motor (TOYOTA), Ironman 70.3, Bomberos de Costa Rica, Banco Promerica, Deportivo Saprissa, Club Sport Herediano y los mejores eventos deportivos en Costa Rica.
Asesora de imagen y personal shopper
Charla: Vístete para el triunfo
Lilly se desarrolla en Perú como una de las asesoras de imagen más prestigiosas del país. Cuenta con certificaciones internacionales como Asesora de Imagen Personal, Profesional y Empresarial otorgada por The Style Institute (Lima, Perú); y Personal Shopper por Personal Shopper School (Madrid, España).
Actualmente escribe columnas para importantes diarios como Altavoz Perú y Diario la Razón y participa en el segmento de moda del programa televisivo El Blog de Karina. Ha sido invitada a importantes eventos internacionales como Buenos Aires Fashion Week, Lima Fashion Week, Perú Moda, Pieles y tacones, entre otros.
Artista Fotógrafo Español
Charla: Mi marca personal
"The peace shooter o Fotógrafo de la Paz" es conocido a nivel mundial por sus diversos proyectos como Nobel Pax Portraits y Caras de la Democracia. Ha colaborado con retratos para medios como ABC, El Mundo, Esquire, Xoow Magazine, El Pais, DNG Photo Magazine. Aparte de su trabajo como fotógrafo es el Presidente de la Fundación Cultura es Paz. Cuenta con 4 libros publicados y es conferencista reconocido en toda Latinoamérica y España. Además es miembro de la Real Academia Bellas Artes y Ciencias Históricas de Toledo y miembro de la Real Academia de Ciencias y Bellas Artes de Córdoba.
Country Manager, Mastercard Central America
Charla: El auge de la tecnología y métodos de pago sin contacto en la Industria Retail
Gabriel Balzaretti se incorporó a Mastercard en julio de 2014 y hoy es el Country Manager responsable de liderar el establecimiento de operaciones y la transformación del mercado en la región, incluyendo oficinas en San José, Panamá y Guatemala. Además, es responsable de la ejecución de la región, coordinación corporativa, P&L y operaciones, incluyendo despliegue comercial de nuevas tecnologías, productos de pago y servicios de consultoría para instituciones financieras, comerciantes y gobiernos.
Gabriel, fue Gerente de negocios senior con conocimiento de primera mano en diversas culturas habiendo estudiado y trabajado en los Estados Unidos, México y otros países de América Latina. Responsable de los presupuestos de ventas de más de $2 USBi, liderando a más de 850 empleados. Hablante nativo de español, con fluidez en inglés.